ביטול עסקה
- לקוח רשאי לבטל עסקה בהתאם להוראות החוק, באמצעות פנייה לשירות הלקוחות בטלפון או בדוא”ל המפורסמים באתר.
2. במקרה של ביטול עסקה שלא עקב פגם במוצר או אי התאמה, יוחזר ללקוח כספו בהתאם להוראות החוק, בניכוי דמי ביטול ככל שהדבר מותר על פי דין.
3. החזרת המוצר תתאפשר כאשר הוא חדש, לא נעשה בו שימוש, והוא באריזתו המקורית והשלמה, בצירוף הוכחת רכישה.
4. במקרה של מוצר פגום, מוצר שסופק בטעות או אי התאמה בין המוצר שהוזמן למוצר שסופק, הלקוח יהיה זכאי להחלפה או להחזר כספי מלא בהתאם להוראות הדין.
5. ההחזרים הכספיים יבוצעו באמצעות אמצעי התשלום שבו בוצעה העסקה, בהתאם ללוחות הזמנים הקבועים בחוק.
6. לפרטים נוספים או לצורך מימוש זכות הביטול, ניתן לפנות לשירות הלקוחות באמצעות פרטי הקשר המופיעים באתר.
רמח״ל 40 חדרה
