תנאי שימוש

תנאי שימוש

ברוכים הבאים לאתר שלנו. השימוש באתר זה מהווה הסכמה מלאה לתנאים המפורטים להלן. אם אינך מסכים לתנאים אלו – אנא הימנע משימוש באתר.

1. אופי המוצרים

  • המוצרים באתר הם בשמים בהשראת מותגים יוקרתיים (סופר קופי), ואינם מוצרים מקוריים של המותגים הידועים.

  • הבשמים מספקים חוויית ריח דומה, אך אינם מיוצרים או מאושרים על ידי המותגים המקוריים.

  • אנו מציינים זאת בשקיפות מלאה מתוך כבוד ללקוחות ולחוק.

2. שימוש באתר

  • אין להעתיק, לשכפל או להשתמש בתכני האתר (טקסט, תמונות, עיצובים) ללא אישור מראש ובכתב.

  • אין לבצע הזמנות פיקטיביות, מסורבלות או כאלו שנועדו לפגוע בפעילות החנות.

3. מלאי, מחירים והזמנות

  • כל המחירים באתר כוללים מע"מ כחוק.

  • ייתכנו שינויים במחירים, במלאי או בפרטי המוצרים ללא הודעה מוקדמת.

  • אישור הזמנה יישלח ללקוח לאחר בדיקה ואישור על ידי צוות החנות.

4. מדיניות החזרות וביטולים

  • לא ניתן להחזיר או להחליף בשמים שנפתחו או נעשה בהם שימוש – בשל אופי המוצר.

  • ביטול עסקה אפשרי בהתאם לחוק הגנת הצרכן ולתקנון החנות.

  • במקרה של תקלה או בעיה – אנו מבטיחים טיפול מהיר ואחראי.

5. אחריות ושביעות רצון

  • אנו מתחייבים לשירות אדיב ולמוצרים באיכות גבוהה.

  • עם זאת, מאחר שהריח הוא עניין של טעם אישי – לא תינתן אחריות על אי התאמה בטעם הריח.

  • במקרה של מוצר פגום – תתאפשר החלפה או זיכוי בהתאם למצב.

6. שירות לקוחות

  • אנו זמינים עבורכם לשאלות, ייעוץ או בירורים בוואטסאפ, במייל או בטופס יצירת קשר.

  • נשמח ללוות אתכם עד לשביעות רצון מלאה.

7. אחריות שימוש ואזהרות

  • המוצרים הנמכרים באתר מיועדים לשימוש בהתאם להוראות היצרן בלבד.

  • באחריות הלקוח לקרוא את הוראות השימוש, האזהרות ורשימת הרכיבים לפני השימוש במוצר.

  • לקוחות בעלי רגישויות, אלרגיות, מחלות עור או מצבים רפואיים מיוחדים מתבקשים לבדוק את התאמת המוצר עבורם טרם השימוש.

  • מומלץ לבצע בדיקת רגישות על שטח עור קטן לפני שימוש ראשון במוצר.

  • מפעילי האתר אינם אחראים לנזק שנגרם כתוצאה משימוש שלא בהתאם להוראות היצרן, שימוש בלתי סביר, אחסון לא תקין או שימוש במוצר למרות אזהרות ידועות.

  • ככל המותר על פי דין, אחריות האתר מוגבלת לשווי המוצר שנרכש בלבד.

  • אין באמור בתקנון זה כדי לגרוע מזכויות הצרכן או מאחריות שלא ניתן להתנות עליה לפי דין.

עודכן לאחרונה: יולי 2025 © כל הזכויות שמורות